Q1：請問抽油煙機清洗費用如何計價？

      抽油煙機清洗服務，不管是清洗中式(深/淺)罩型機種或是歐式倒T型機種，皆可預約專業的師傅到府服務。收費方式不分機型皆為NT$2000/台。

      新服務上線優惠價格NT$1800/台。(本專案價格限定加入生活大管家line帳號，方可享優惠價格預約)

 

Q2：抽油煙機清洗需要多久時間？

      如無特殊髒污，師傅現場清洗抽油煙機服務為1.5-2小時左右，若髒污狀況嚴重，師傅會現場視髒污進行局部加強清潔，清洗時間將會加長。

 

Q3：廚房太小有辦法現場清洗嗎？

      師傅會因應現場環境來評估及克服，清洗抽油煙機會需要使用到您的廚房流理台以及廚房空間，基本上只要現場環境空間足夠兩人同時站立並施作即可。

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Q4：請問服務前我需要做什麼準備或前置作業嗎？

       為確保您家中環境如常，並讓清洗作業快速完成，請將置放抽油煙機地點週遭的鍋碗瓢盆、堆置雜物及食材等先行移開，以利清洗作業。

 

Q5：請問費用是否包含更換抽油煙機耗材？

      本服務費用係指抽油煙機清洗，若機器因髒污狀況過於嚴重，需要代換耗材(濾網、排煙管、風扇扇葉、集油盤……等)，則費用另計。

 

Q6：請問清洗時聲音會不會很大？怕吵到鄰居或小孩睡覺。

     清洗時會有一定程度的施作聲音，建議儘可能預約合適的時段施作。

 

Q7：請問清洗時會使用洗劑嗎？如有，是使用什麼洗劑呢？

      我們的抽油煙機清洗不同於一般業界帶回公司浸泡清洗的方式，而是在您家中現場以純手工方式進行清洗。
　　師傅將使用菜瓜布沾溼特製去油汙洗劑(界面活性劑)刷洗，並以牙刷仔細清洗抽油煙機內部及風扇葉等零組件，最後再以清水沖洗乾淨，洗劑將迅速隨清水流掉，故不會有殘留在機體或零組件上的情形，這點請您放心。

 

Q8：請問如果抽油煙機拆卸下來，再裝回去抽油煙機會不會壞掉？壞了怎麼辦？

      抽油煙機清洗前，師傅將偕同您檢測機器功能狀態，雙方確認後才會進行施作。清洗完成後，師傅亦將偕同您檢測抽油煙機功能是否如清洗前狀態，並於現場簽收驗收單確認完工，您可於此時詳細檢查施作內容以及周遭環境狀態，確認施作完成且無異議後，再做簽收動作，避免後續爭議。

      同時，抽油煙機清洗自服務日起算之14天內，生活大管家將提供保固服務(抽油煙機本身消耗品、人為因素與天災除外)，如因拆洗後發生抽油煙機故障或異常，我們會再請師傅前往檢測，請您放心。

      若抽油煙機發生故障或是環境受損，經品牌原廠證實係由師傅服務時不慎造成，將依責任輕重比例進行賠償，最高以「當次服務費用」為賠償上限。

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Q9：清洗抽油煙機時，如果因清洗服務造成環境汙損怎麼辦？

      師傅到府清洗抽油煙機時，會先將抽油煙機下方的瓦斯爐進行防護鋪設，一來避免清洗時的髒污滴落，二來避免瓦斯爐受汙水影響。施作完成後，師傅也會將抽油煙機周遭環境整理恢復原狀，請您安心。

 

Q10：自行DIY清洗與請專人拆卸清洗，請問有何差異？

      自行DIY清洗一般僅限於抽油煙機機殼、集油盤等方便擦拭的部位，機體扇葉、油網及機體內部等，因拆卸上較為多工複雜，故多以不拆卸的清洗方式為主，常見方法是購買腐蝕性較高的強鹼型洗劑，噴灑靜置後清洗。

　　自行DIY的清洗方式，機器細節處是否清乾淨無從得知，且強效型的洗劑若沖洗不淨而隨抽油煙機滴入烹煮的佳餚中，恐危害家人健康。

      生活大管家的抽油煙機清洗，則由專業師傅全程於您家中廚房拆裝、手工刷洗，每個零件都一一拆卸，並使用牙刷、刷布及特製去油汙中性洗劑，不放過細節縫隙藏匿的髒污，更有效的去除抽油煙機長年累月所積之油垢！

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Q11：抽油煙機機齡若太過老舊也可進行拆卸清洗嗎？

      提醒您！因廚房屬高溫環境，抽油煙機的機齡若太過老舊或長時間使用，其機體零組件及抽風扇葉等可能產生脆化龜裂之情形，拆卸時將有毀損風險。故若您有相關疑慮，建議您拍攝抽油煙機內部照片傳至生活大管家line，以利師傅進行事先評估，可降低師傅至現場卻發生無法拆卸之狀況。

　　師傅若至現場後判斷，該機器屬於不可預期之無法拆卸問題，則將酌收三百元車馬費。

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Q12：抽油煙機拆卸清洗需多久進行一次？

    　　一般建議每隔一年需安排專業清潔師傅到府清洗維護，才能保持抽油煙機內部的清潔，確保抽油煙的功能正常，且減少機體內部油汙髒垢堆積，確實做到將油煙徹底抽出的功能。